Términos y Condiciones

Última actualización: 26/07/2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web boratheonavi.com y la contratación de servicios de boratheonavi Auditoría Financiera, con domicilio en Calle Mayor 10, Madrid, España.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

boratheonavi Auditoría Financiera ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Auditoría Básica: Análisis fundamental de estados financieros
  • Auditoría Completa: Análisis exhaustivo con evaluación de controles internos
  • Auditoría Premium: Servicio integral con análisis estratégico y acompañamiento
  • Consultoría Financiera: Asesoramiento especializado personalizado

4. Contratación de Servicios

4.1 Proceso de Contratación

  • Solicitud inicial a través del formulario web o contacto directo
  • Evaluación de necesidades y propuesta personalizada
  • Aceptación formal del presupuesto y condiciones
  • Firma del contrato de servicios específico

4.2 Condiciones de Aceptación

La contratación de servicios quedará formalizada mediante:

  • Aceptación expresa por escrito o electrónica
  • Pago del anticipo acordado (generalmente 50%)
  • Cumplimiento de requisitos documentales previos

5. Precios y Forma de Pago

5.1 Precios

  • Los precios mostrados son orientativos y pueden variar según las necesidades específicas
  • Todos los precios incluyen IVA salvo indicación contraria
  • Los precios pueden modificarse previo aviso de 30 días

5.2 Forma de Pago

  • Anticipo: 50% al inicio del proyecto
  • Saldo: 50% a la entrega del informe final
  • Métodos: Transferencia bancaria, cheque o efectivo
  • Plazo: 15 días naturales desde la emisión de factura

6. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar toda la documentación necesaria de forma completa y veraz
  • Facilitar el acceso a las instalaciones y personal cuando sea necesario
  • Realizar los pagos en los plazos establecidos
  • Designar una persona de contacto responsable
  • Mantener la confidencialidad sobre nuestros métodos de trabajo
  • Notificar cualquier cambio relevante durante el proceso

7. Obligaciones de boratheonavi

Nos comprometemos a:

  • Realizar los servicios con la máxima diligencia profesional
  • Cumplir con los plazos establecidos en el contrato
  • Mantener absoluta confidencialidad sobre la información del cliente
  • Proporcionar informes detallados y recomendaciones prácticas
  • Estar disponibles para consultas post-entrega según lo acordado
  • Cumplir con todas las normativas profesionales aplicables

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a:

  • Mantener estricta confidencialidad sobre toda la información intercambiada
  • No divulgar información a terceros sin consentimiento expreso
  • Utilizar la información únicamente para los fines acordados
  • Devolver o destruir documentos confidenciales al finalizar el proyecto

9. Plazos de Entrega

  • Auditoría Básica: 2-3 semanas desde el inicio
  • Auditoría Completa: 4-6 semanas desde el inicio
  • Auditoría Premium: 6-8 semanas + seguimiento 6 meses
  • Los plazos pueden extenderse por causas justificadas o retrasos del cliente

10. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de boratheonavi se limita a:

  • El importe total pagado por el cliente por los servicios
  • Daños directos y previsibles derivados de negligencia grave
  • No se incluyen daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad
  • Los informes reflejan la situación en el momento de la auditoría

11. Resolución y Cancelación

11.1 Cancelación por el Cliente

  • Posible con preaviso de 15 días
  • Pago del trabajo realizado hasta la fecha
  • Retención del 25% del anticipo como gastos de gestión

11.2 Resolución por Incumplimiento

  • Falta de pago: resolución automática tras 30 días de retraso
  • Falta de colaboración del cliente: resolución con preaviso de 7 días
  • Incumplimiento grave: resolución inmediata

12. Propiedad Intelectual

  • Los informes y metodologías son propiedad de boratheonavi
  • El cliente obtiene licencia de uso no exclusiva
  • Prohibida la reproducción o distribución sin autorización
  • Los datos del cliente permanecen de su propiedad

13. Modificaciones del Servicio

Cualquier modificación del alcance de los servicios debe ser:

  • Solicitada por escrito
  • Evaluada y presupuestada por boratheonavi
  • Aceptada formalmente por ambas partes
  • Documentada en adenda al contrato original

14. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15. Resolución de Disputas

En caso de conflicto, las partes se comprometen a:

  • Intentar resolución amistosa mediante negociación directa
  • Recurrir a mediación antes de acciones judiciales
  • Someterseal arbitraje del Colegio Profesional si es aplicable

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

Nota importante: Estos términos generales pueden ser complementados por condiciones específicas en cada contrato de servicios.

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